千问办公替法务点软件：实测还差一步

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公开测评要求千问办公操作剪映，三项任务完成两项，耗时约40分钟，最后仍靠人工收尾。阿里近期将 QoderWork、悟空和 MuleRun 的相关能力整合为“千问办公”。按官方介绍，这款办公智能体可读取本地文件、检索网页、制作表格文档，还能识别软件界面并执行点击等操作。对律师和企业法务来说，AI开始介入合同、案卷及内部系统中的具体工作环节，不再只停留在问答和文本生成。

此前，法律从业者使用生成式AI，通常先上传材料，再把生成内容复制到 Word、Excel 或案件管理系统。千问办公试图把本地文件、浏览器和办公软件串起来，连续处理材料读取、信息整理和文档生成。软件操作仍需要人工监督，生成结果也不能替代律师或法务人员的审核签发。

软件控制能做多少，测评只完成了两步

根据阿里云帮助文档，千问办公能拆解多步骤任务，生成 Word、Excel、PPT、报告和网页，并连接本地文件、钉钉、浏览器、技能及定时任务；公开报道显示，该产品以 QoderWork 为基础，吸收了悟空和 MuleRun 的部分功能。

上述测评主要测试两个功能：应用快照用于读取当前窗口，计算机控制根据截图识别按钮、执行点击，再检查界面变化。三步任务40分钟完成两步，留下的一步说明了计算机控制目前的水位：它能完成部分界面操作，但速度、稳定性和任务完成率会受弹窗、界面变化和软件卡顿影响。面对流程复杂、容错率低的法律业务，现阶段更适合把它当作受监督的辅助工具，不能按无人值守的自动化系统使用。

合同台账和版本比对可以先试

企业法务可先在合同台账和版本比对这类可核验场景中试用：把经授权并按要求脱敏的合同放入独立目录，由千问办公提取合同主体、金额、期限、续约、解除、违约责任和争议解决等信息，形成 Excel 台账；对同一交易的不同版本，还可要求列出条款变化，并标注文件名和页码。

这类任务的结果能回溯到原文。字段提取错了或内容漏了，审核人员可按文件和页码复查。与其直接问“这份合同能不能签”，不如先定位关键条款、识别版本变化、列出待判断事项。这样风险更可控，也更容易衡量节省的时间和返工成本。重复处理同类合同的团队，可以把审查清单、红线条款、审批口径和输出模板整理成 Skill，让同类任务按统一步骤执行；法规、制度或审批政策调整后，相关规则应由专人同步更新。

整理案卷时，出处不能缺

诉讼和非诉项目中，千问办公可对 PDF、Word、图片和表格做初步整理，生成文件目录、事实时间线、证据摘要、人物关系及补充材料清单。此类输出应保留材料名称、页码或证据编号，找不到出处的内容列入“待核实”，不得直接进入起诉状、答辩状或法律意见书。

浏览器自动化也可用于检索资料收集：律师预先确定网站范围，要求系统查找法规、司法解释、监管公告和公司公开信息，记录原始链接、发布日期及摘录，汇总为检索备忘录。文件的效力、上下文和检索遗漏仍需律师核对，缺乏原始依据的生成内容不能充当法律论证基础。对律所和法务部门来说，这类工具可以减少文件分类、字段提取、格式整理和初步检索的重复劳动，也能降低跨软件复制信息的成本；如果没有统一的引用规则、复核流程和版本管理，自动生成的错误同样会被批量写进台账、案卷或内部系统，事后更难纠正。

这些动作必须转人工审核

计算机控制可以操作未开放接口的案件系统、合同管理平台等内部软件，误操作和数据外传风险也会放大。可以按权限分级：在明确授权范围内，读取材料、截取界面、生成草稿可自动执行；新建记录、填写字段宜逐步确认；发送邮件、提交审批、覆盖文件、删除材料和对外上传，必须在执行前转人工审核。

千问办公隐私与安全文档显示，产品可能处理提示词、上传文件、生成结果、操作日志和连接器配置，并建议用户不要提交未经脱敏的客户信息、核心商业秘密或密钥凭证；千问用户服务协议同时提示，涉及个人且可能产生法律或实质影响的决定，不应在未经人工审核的情况下直接采用AI输出。律所和法务部门引入前，需明确可访问目录、材料脱敏要求、操作确认节点、日志保存方式及最终文件责任人。企业版的权限与审计功能可以辅助管理，不能替代机构自身的保密、授权和复核制度。

试用阶段可选少量已脱敏合同或公开案件材料，记录任务耗时、错误类型、返工时间及结果可追溯性，再决定是否扩大范围。评估时，除了看工具能做什么，还要看错误是否容易发现、操作能否撤回、责任能否落到具体人头上。